Allgemeinen Geschäftsbedinungen

Hier findest du die wichtigsten Regelungen für deine Bestellung bei uns.

Allgemeinen Geschäftsbedinungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedinungen (kurz AGB) gelten für alle Bestellungen, die du bei uns (Komplexitäter UG, Gotenstraße 60, 10829 Berlin) tätigst.

2. Angebote und Produkte

Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst mit deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Du kannst Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner Bestellung jederzeit ändern. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware an dich versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zu den angegebenen Preisen kommen noch Versandkosten hinzu, die dir im Bestellvorgang und auf der Versandkostenseite angezeigt werden.

5. Lieferung und Verfügbarkeit

Wir liefern innerhalb der EU aus Berlin mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Tage innerhalb Deutschlands und 5-10 Tage innerhalb der EU. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten dir eventuell bereits geleistete Zahlungen.

6. Zahlungsarten

Momentan bieten wir die Zahlung per Rechnung an. Du erhältst die Rechnung per E-Mail, sobald die Ware versandt wurde. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen per SEPA-Überweisung zu zahlen. Bitte gib die Rechnungsnummer im Verwendungszweck an.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) an hallo@komplexitaeter.de.

9. Rücksendungen und Erstattung

Im Falle eines Widerrufs musst du die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir erstatten dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Waren zurückerhalten haben.

10. Sachmängelgewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt:

Komplexitäter UG
Gotenstraße 60
10829 Berlin
E-Mail: hallo@komplexitaeter.de